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Il Titolare del Trattamento è bp&a s.r.l. – Baldi Porto & Associati, con sede legali in Acireale, Corso Sicilia, 51, P.IVA IT04657070878. Per qualsiasi necessità di chiarimento o esercizio dei diritti legati alla privacy, è possibile contattarci all’indirizzo pec: mail@pec.bpea.it.
La nostra infrastruttura digitale è progettata per trattare esclusivamente le categorie di dati personali strettamente necessarie alla gestione del rapporto professionale: ciò include i dati identificativi (come nome e indirizzo email) forniti volontariamente dall’utente attraverso il modulo di contatto, nonché i dati tecnici di navigazione raccolti in forma automatizzata, quali indirizzi IP e parametri del browser, necessari a garantire la corretta fruizione e la sicurezza del sito web.
Inoltre, tramite il servizio di live chat presente sul sito, raccogliamo i dati personali forniti volontariamente dall’utente durante la conversazione, unitamente alla cronologia dei messaggi scambiati e ai dati di tracciamento ad essa collegati, necessari per gestire in tempo reale le richieste di assistenza o informazioni.
Il trattamento dei tuoi dati avviene attraverso l’impiego di strumenti informatici e telematici avanzati, protetti da misure di sicurezza studiate per preservarne l’integrità e la riservatezza. Non conserviamo i tuoi dati a tempo indeterminato: le informazioni raccolte per finalità precontrattuali restano nei nostri sistemi solo per il tempo strettamente necessario a gestire la tua richiesta. Di norma, qualora non si instauri un rapporto professionale, procediamo alla rimozione sicura dei dati entro un periodo massimo di 24 mesi, salvo diverse disposizioni di legge o necessità di tutela legale.
I tuoi dati personali sono considerati da bp&a un asset riservato e, pertanto, non vengono in alcun modo diffusi al pubblico. La circolazione delle informazioni è limitata esclusivamente al personale interno autorizzato e a soggetti esterni selezionati che operano in qualità di Responsabili del Trattamento. Questi ultimi sono fornitori strategici di servizi IT e hosting, vincolati da rigorosi accordi contrattuali che garantiscono il rispetto degli standard di sicurezza imposti dal GDPR.
I dati raccolti tramite il servizio di chat e interazione sono trattai per nostro conto da HubSpot, Inc., che agisce in qualità di Responsabile del Trattamento ed è vincolato da accordi contrattuali conformi al GDPR.
In linea con la nostra specializzazione in ambito Cloud, abbiamo scelto di processare e conservare i dati esclusivamente all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Non effettuiamo trasferimenti verso paesi extra-UE che non garantiscano un livello di protezione adeguato o che non siano coperti da decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, assicurandoti così che i tuoi dati rimangano sempre protetti dalle normative comunitarie.
Il Regolamento UE ti conferisce il pieno controllo sulle tue informazioni. In ogni momento, puoi scriverci per sapere quali dati stiamo trattando (diritto di accesso) o per chiederne la rettifica qualora risultassero incompleti. Hai inoltre il diritto di richiedere la cancellazione definitiva dai nostri archivi (diritto all’oblio) o di opporti al trattamento per motivi legati al tuo legittimo interesse. Per esercitare queste facoltà, ti invitiamo a contattarci direttamente all’indirizzo mail@pec.bpea.it: prenderemo in carico la tua richiesta senza ritardi ingiustificati.
Qualora ritenessi che la gestione dei tuoi dati personali non sia conforme alle prescrizioni del GDPR, hai il diritto di proporre un reclamo formale al Garante per la Protezione dei Dati Personali. Ti invitiamo comunque a contattarci preventivamente per risolvere qualsiasi dubbio o necessità in merito alla tua privacy.
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